Kritisk feil i eksponering av Elevforhold (Utdanning-Elev) fra Visma InSchool til FINT

Fullført

Thomas E. Stranden

• 27. april 2022 kl. 13.32
• Redigert

Elever blir ikke alltid korrekt eksponert til FINT og dermed kan elevene mangle (eller potensielt miste) tilgang i tredjepartssystemer. 

Denne saken blir behandlet som kritisk og vi arbeider intensivt med å løse feilen. Vi har dessverre ikke estimat for rettetid enda. 
Vi oppdaterer innlegget fortløpende. 

Intern referanse: INSV-11619

0

• Offisiell kommentar

  

  Kristin Nydal

  • 02. mai 2022 kl. 06.55
  • Redigert

  Oppdatering 02.05

  Arbeidet har pågått gjennom helgen for å løse saken og vi har funnet årsaken til problemet. Vi har i etterkant monitorert eksponeringen og vi ser at vi nå eksponerer stabile data.
  
  Årsaken var et cacheproblem i kodeverket som førte til at noen programområder ikke ble inkludert i FINT eksporten. 
  
  Vi vil la driftsmeldingen stå til vi har fått bekreftelse på at dette nå fungerer.
• 

  Kristin Nydal

  • 02. mai 2022 kl. 06.54
  • Redigert

  Oppdatering 28.04
  Vi leter fortsatt etter feilen som fører til at ikke alle elever eksponeres ut til FINT. Vi har i samarbeid med FINT/VigoIKS funnet ut at årsaken til problemet oppsto 12.04 Vi hører fra Vigo IKS at flere av fylkene har skrudd av innlesningen til 3.partssystemene. Vi ber fylkene vurdere å skru av innlesningen av Utdanning-Elev til 3.parts systemene. 

  0
• 

  Kristin Nydal

  • 29. april 2022 kl. 15.24

  Oppdatering 29.04
  Vi vil fortsette arbeidet gjennom helgen for å løse saken. Vi mener å ha identifisert hva som er problemet, og vil komme med en ny oppdatering når dette er bekreftet.
  
  

  0

Logg på for å legge inn en kommentar.