4b.24 - Kommunikasjon: SMS

Relevant for rollen:

• Skoleeier
• Skoleleder
• Lærer
• Elev
• Foresatt

Hovedmeny > Kommunikasjon > SMS

SMS kan sendes via Visma InSchool og kan brukes som både enveis- og toveiskommunikasjon. Klikk på mobil-ikonet øverst i skjermbildet for å komme direkte inn til dine uleste SMS-meldinger i innboksen. 

Lærere har mulighet til å kommunisere med andre lærere, elever og foresatte. Personen du sender SMS til må ha et mobilnummer registrert i “Personalia”.

Hvordan sende toveis-SMS

For å sende en SMS, klikker du på Skriv ny. Her får du samme oppsett som når du skal sende en melding. Du søker opp enten grupper eller enkeltpersoner, og skriver meldingen i tekstfeltet under. Det er maks 804 tegn, som tilsvarer 6 sammenhengende SMS, dvs. 160 tegn per SMS. Du kan bruke de samme 5 flettefeltene som i meldinger, slik at systemet automatisk fyller inn mottakerens fornavn, etternavn, e-postadresse, mobilnummer eller skolenavn fra systemet når SMS-en sendes.

Klikk Send for å sende ut SMS. Alle sendte meldinger vil du finne under "Sendt". Her vil du se om den er overført, sendt eller levert. Meldingskvitteringen viser et ikon om mottaker har mottatt SMS med status “Sendt”. Andre synlige status vil være “Registrert”, “Levert” eller “Ikke levert”. Du kan klikke deg på selve meldingen for å se nærmere på status og antall personer du har levert til.

Under "Papirkurv" vil du finne alle dine slettede SMS-er. 

Merk! SMS som sendes fra mottakere tilbake til deg, vil komme tilbake inn i din innboks for dine SMS-meldinger inne i Visma InSchool. Du må derfor logge inn i løsningen for å kunne se svar. Det sendes ikke svar tilbake til avsenders mobil.

Hvordan sende enveis-SMS

Standard er at SMS sendes ut som toveiskommunikasjon, men skoleeier/rektor kan også sende ut en melding som ikke kan svares. Toveis SMS betyr en SMS som kan besvares. Du gjør dette ved å avhuke “SMS kan besvares”.

Når du huker av “SMS kan besvares”, vil avsender ID vises som en ID fra SMS-leverandør. Du bør derfor i selve meldingen skrive hvem som har sendt den, da elever eller kontaktpersoner ikke får noe navn som avsender.

Merk! Muligheten for å sende SMS som kan besvares, vil kun være synlig hvis du har tilgang til dette. 

Klikk Send for å sende ut SMS. Alle sendte meldinger vil du finne under "Sendt". Her vil du se om den er overført, sendt eller levert. Meldingskvitteringen viser et ikon om mottaker har mottatt SMS med status “Sendt”. Andre synlige status vil være “Registrert”, “Levert” eller “Ikke levert”. Du kan klikke deg på selve meldingen for å se nærmere på status og antall personer du har levert til.

Under "Papirkurv" vil du finne alle dine slettede SMS-er. 

Status-ikoner

Når du har trykket på Send så vil du få ulike ikoner for hva statusen er for de sendte SMS.

1. Klokke-ikon: Overføres
2. Brev-ikon: Sendt
3. Hake-ikon: Levert

I tillegg kan du oppdage at det kommer et varsel-ikon som betyr at det er en feil.

Når en bruker du forsøker å sende SMS til ikke har et gyldig mobilnummer vil du få beskjed om dette når du forsøker å sende ut og kan velge å sende ut allikevel med å trykke på knappen Send allikevel.

Hvordan slette en SMS

Du har også muligheten for å slette dine SMS. Huk foran de(n) SMS du ønsker å slette og klikk på søppelbøtte-ikonet. 

Det vil nå slette de markerte SMS og du får en bekreftelsesmelding om at dette er utført.

Legg merke til at du må inn i "Papirkurv" for å permanent slette dine SMS. Her vil du også måtte markere alle eller enkelte, og deretter velge å slette permanent eller eventuelt gjenopprette, hvis du har gjort en feil med slettingen.

Ikoner for sletting

• Oppdater = oppdaterer visning
• Slett utvalgte = sletter de markerte sms
• Gjenoppretting valgt = gjenoppretter de markerte
• Tøm papirkurv = sletter alt i papirkurven

Dashbord SMS

Hovedmeny > Kommunikasjon > Dashbord SMS

Lærere med tilgang kan få en oversikt over alle SMS som er sendt, levert og mislykket, samt en tabell med leveringsstatistikk. Her kan du gruppere etter dag, uke eller måned, og også søke etter spesifikke datoer.

Dette er tilgjengelig for alle brukere som har tilgang til SMS og Dashbord SMS. 

(Video er utdatert - ny kommer fortløpende.)

Neste artikkel